Страхова компанія «ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ» запустила мобільний додаток, яке істотно розширює сервісні можливості для користувачів страхових послуг. Метою компанії під час запуску програми було домогтися того, щоб максимальний обсяг послуг можна було отримати дистанційно, без відвідування офісу компанії. Мова йде не тільки про отримання довідкової інформації, а й про інтерактивний доступ до послуг: замовлення полісів, заповнення заяв, оплата платежів. Таким чином, спілкування зі страховою компанією стане, з одного боку - максимально комфортним і доступним, а з іншого - гранично корисним і результативним.
Мобільний додаток складається з декількох блоків, кожен з яких включає рішення певного кола специфічних питань.
Основний модуль - «особистий кабінет» - консолідує всю інформацію про чинні договори страхування. Завдяки наявності інформації за укладеними договорами в додатку, він автоматично нагадає про майбутні страхові платежі, а також про необхідність пролонгації договору. Здійснити платежі за договором страхування також можна за допомогою програми. Система безпеки паролів, розроблена спільно з компанією PayPal, повністю відповідає вимогам міжнародних платіжних систем і забезпечує найвищий рівень безпеки.
Другий блок - «страхова подія» - дозволяє організувати необхідні заходи при настанні страхового випадку. Залежно від виду страхування, по якому настав страховий випадок, месенджер підкаже необхідну послідовність дій і список необхідних документів. Більш того - прямо з мобільного додатку можна зателефонувати лікарю-куратору або в службу технічного асистансу, в залежності від того, з якого виду страхування відбулася подія, і організувати допомогу.
Серед опцій мобільного додатку - тарифні калькулятори з найбільш популярних страхових продуктів - ОСАГО, страхування туристів, каско тощо. Для обчислення і направлення заявки користувачеві немає необхідності логінитися або іншим чином проходити реєстрацію. Доступ до цих сервісів гранично спрощений. Якщо запропонована ціна вас влаштувала, ви можете через додаток оформити заявку на укладення договору.
Користувачам додатку пропонується також інтернет-навігатор, що дозволяє з'ясувати адресу офісу страхової компанії, клініки, в якій можуть обслужити застрахованого, або партнерського СТО, а також прокласти маршрут руху з точки, в якій користувач програми знаходиться в даний момент, до пункту призначення.
При розробці програми було вивчено досвід не тільки українських, а й російських, польських, литовських і чеських страховиків. Також були зібрані побажання і пропозиції, висловлені в різних фокус-групах потенційних користувачів програми.
Голова Правління СК «ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ» Олександр Карелін прокоментував впровадження нового сервісу.
«Ми живемо в часи інтенсивного розвитку інформаційних технологій, коли сервіси, що здавалися безнадійно далеким майбутнім, раптом стає можливим реалізувати тут і зараз. Можливості смартфонів і планшетів стрімко розширюються, і сучасне «просунуте» покоління вже не мислить свого існування без них. «ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ» - інтелектуальна і технологічна компанія, яка перебуває в «тренді». Ми інвестуємо в розвиток нашої компанії, для того, щоб наші клієнти могли отримувати найкращі і зручні рішення. На страховому ринку України на сьогодні немає мобільного додатка, яке включало б такий обсяг послуг і сервісів, як наше».
Встановити на свій девайс мобільний додаток і отримати доступ до різноманітних сервісів від страхової компанії «ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ» можна безкоштовно і без додаткових реєстрацій. На сьогодні додаток доступний в сервісах Google Play і App Store (в розділі «фінанси»). Вихід наступної версії додатка запланований на кінець осені.
